Hier erfährst du, welche Schutzmassnahmen Webland gegen Spam und Viren einsetzt und wie du deine Anti-Spam-Einstellungen, Blacklists, Whitelists und individuellen E-Mail-Regeln auf der bisherigen Webland Plattform (Classic) verwalten kannst.
Für welche Kunden gilt diese Anleitung?
Diese Anleitung gilt für Kunden, die ihre E-Mail-Dienste über den System Configurator und WebAccess auf der bisherigen Webland Plattform (Classic) verwalten.
Den Zugang zur bisherigen Plattform findest du unter classic.webland.ch.
Verwendest du bereits die neue Webland Plattform (WHMCS)? Dann melde dich über die neue Webland Webseite an. Die folgenden Schritte zur Verwaltung über den System Configurator gelten nicht für die neue Plattform.
Wie schützt Webland meine E-Mails?
Webland setzt bereits serverseitig verschiedene Viren- und Spamfilter ein, um unerwünschte oder potenziell gefährliche E-Mails frühzeitig zu erkennen und zu filtern.
Virenschutz
Der serverseitige Virenschutz bietet folgende Funktionen:
Die Virenschutzsoftware wird täglich aktualisiert.
Alle 60 Minuten wird geprüft, ob zusätzliche Notfall-Updates verfügbar sind.
Der Antivirenschutz ist standardmässig für alle E-Mail-Konten aktiviert.
Spamschutz
Die Spam-Engine von Webland kombiniert verschiedene Schutzmechanismen, darunter:
Greylisting
SpamAssassin
Cyren Anti-Spam Live
Intrusion Prevention
SURBL
Die Spamfilter werden laufend aktualisiert.
Zusätzlich kannst du verschiedene Spam-Erkennungs-Level auswählen und die Filterung an deine Bedürfnisse anpassen.
Spam-Ordner in WebAccess aktivieren
Du kannst in WebAccess festlegen, dass als Spam erkannte Nachrichten in einem separaten Spam-Ordner abgelegt werden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort in WebAccess an.
Klicke oben rechts auf dein Profil-/Passfoto-Symbol und wähle Einstellungen.
Navigiere zu Allgemein → Anti-Spam.
Aktiviere die Anti-Spam-Funktion.
Wähle den Modus Spam-Ordner benutzen.
Bestätige deine Einstellungen mit OK..
Nach der Aktivierung werden entsprechend erkannte Spam-Nachrichten im Spam-Ordner abgelegt.
Hinweis: Überprüfe deinen Spam-Ordner regelmässig, da auch erwünschte Nachrichten gelegentlich als Spam eingestuft werden können.
Spam-Level anpassen und Greylisting aktivieren
Über den bisherigen System Configurator kannst du die serverseitigen Anti-Spam-Einstellungen für deine Domain verwalten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Melde dich im System Configurator mit deiner Kundennummer und deinem Passwort an.
Wähle den Menüpunkt Hosting / E-Mail verwalten.
Klicke bei der gewünschten Domain auf Verwalten.
Navigiere zu E-Mail / CloudOffice → Anti-Spam Einstellungen.
Passe die verfügbaren Spam-Erkennungs-Level und Greylisting-Einstellungen nach Bedarf an.
Eine detaillierte Online-Hilfe zu den einzelnen Einstellungsmöglichkeiten findest du direkt im System Configurator.
Blacklist und Whitelist verwalten
Mit Blacklists und Whitelists kannst du festlegen, wie Nachrichten bestimmter Absender behandelt werden sollen.
Blacklist (Sperrliste)
Über die Blacklist kannst du unerwünschte Absender sperren. Nachrichten dieser Absender werden entsprechend den konfigurierten Filterregeln behandelt.
Whitelist (Freigabeliste)
Über die Whitelist kannst du vertrauenswürdige Absender freigeben und das Risiko reduzieren, dass deren Nachrichten fälschlicherweise als Spam eingestuft werden.
Wichtig: Eine Whitelist hebt nicht sämtliche Sicherheitsprüfungen auf. Potenziell gefährliche Nachrichten können weiterhin durch andere Schutzmechanismen blockiert werden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Melde dich mit deinem E-Mail-Konto in WebAccess an.
Markiere die Nachricht des gewünschten Absenders.
Klicke mit der rechten Maustaste auf die Nachricht.
Wähle Absender verwalten.
Entscheide dich für eine der folgenden Optionen:
Absender auf Blacklist
Absender auf Whitelist
Individuelle E-Mail-Regeln erstellen
Neben den bestehenden Spamfiltern kannst du in WebAccess eigene Regeln erstellen, um eingehende Nachrichten automatisch zu verarbeiten.
Beispielsweise kannst du Nachrichten anhand folgender Kriterien filtern:
Absender
Betreff
Nachrichteninhalt
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Melde dich mit deinem E-Mail-Konto in WebAccess an.
Öffne die Einstellungen.
Navigiere zu E-Mail → Regeln.
Erstelle eine neue Regel und definiere die gewünschten Bedingungen und Aktionen.
Speichere deine Einstellungen.
Weitere Informationen zu den verfügbaren Regeln und Einstellungsmöglichkeiten findest du im WebAccess-Handbuch.
Gut zu wissen
Der serverseitige Virenschutz ist standardmässig aktiviert.
Die Spam-Erkennung lässt sich über verschiedene Einstellungen anpassen.
Über Blacklists und Whitelists kannst du die Behandlung bestimmter Absender beeinflussen.
Mit individuellen E-Mail-Regeln kannst du die Verarbeitung deiner Nachrichten automatisieren.
Kontrolliere deinen Spam-Ordner regelmässig, um versehentlich gefilterte Nachrichten zu erkennen.
Hinweis: Kein Spam- oder Virenfilter bietet einen vollständigen Schutz. Öffne deshalb keine verdächtigen Anhänge oder Links und überprüfe unerwartete Nachrichten sorgfältig.