Hier erfährst du, wie du auf der bisherigen Webland Plattform (Classic) E-Mails über Skripte, Webanwendungen oder Kontaktformulare versendest. Ausserdem zeigen wir dir, welchen SMTP-Server du verwenden musst, welche Voraussetzungen für den Mailversand gelten und wie du eine eigene Absenderadresse auf die Whitelist setzen kannst.
Für welche Kunden gilt diese Anleitung?
Diese Anleitung gilt ausschliesslich für Kunden, die ihr Hosting über den System Configurator auf der bisherigen Webland Plattform (Classic) verwalten.
Den Zugang findest du unter classic.webland.ch.
Verwendest du bereits die neue Webland Plattform (WHMCS)? Dann melde dich über die neue Webland Webseite an. Die folgenden Schritte gelten nicht für die neue Plattform.
Voraussetzungen
Damit du E-Mails über Skripte oder Webanwendungen versenden kannst, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Du besitzt ein aktives Hosting-Abo auf der bisherigen Webland Plattform (Classic).
Du verwendest eine Webanwendung, ein Skript oder ein Kontaktformular, das E-Mails versenden kann.
Du hast Zugriff auf die SMTP-Einstellungen deiner Anwendung.
Mindestens eine der nachfolgend beschriebenen Bedingungen für die Absender- oder Empfängeradresse ist erfüllt.
Welchen SMTP-Server muss ich verwenden?
Für den Versand von E-Mails über Skripte und Webanwendungen stellt Webland einen eigenen SMTP-Server zur Verfügung.
Verwende dafür folgende Angaben:
SMTP-Server: msscript1.webland.ch
Eintrag in der Applikation: msscript1 (ohne Domainnamen)
Wichtig: Trage in deiner Webanwendung den Servernamen msscript1 ohne den Domainnamen ein.
Voraussetzungen für den E-Mail-Versand
Damit E-Mails über den SMTP-Server versendet werden können, muss mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt sein:
Option 1: Gültige Absenderadresse (From)
Die verwendete Absenderadresse muss eine gültige, bei Webland eingerichtete E-Mail-Adresse oder ein entsprechender E-Mail-Alias sein.
Option 2: Gültige Empfängeradresse (To)
Alternativ muss die Empfängeradresse eine gültige, bei Webland eingerichtete E-Mail-Adresse oder ein entsprechender E-Mail-Alias sein.
Hinweis: Es genügt, wenn eine der beiden Bedingungen erfüllt ist.
Falls keine dieser Voraussetzungen erfüllt werden kann, beispielsweise weil du einen eigenen Mailserver verwendest, kannst du deine Absenderadresse über die Whitelist freigeben.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Absenderadresse auf die Whitelist setzen
1. Im System Configurator anmelden
Öffne den System Configurator.
Melde dich mit deiner Kundennummer und deinem Kundenpasswort an.
2. Einstellungen für den E-Mail-Versand aufrufen
Navigiere zum Menüpunkt Webserver.
Wähle E-Mail Versand via App.
3. Absenderadresse zur Whitelist hinzufügen
Öffne die Einstellungen für die Whitelist.
Füge die gewünschte Absenderadresse zur Whitelist hinzu.
Übernimm die Konfiguration gemäss den angezeigten Optionen im System Configurator.
Nach der erfolgreichen Konfiguration kannst du die freigegebene Absenderadresse für den E-Mail-Versand über deine Skripte oder Webanwendungen verwenden.
Wichtige Hinweise
SMTP-Server: Verwende für den E-Mail-Versand über Skripte und Webanwendungen den vorgesehenen Server msscript1.
Absenderadresse: Die Absenderadresse muss bei Webland eingerichtet oder entsprechend freigegeben sein, sofern die Empfängeradresse nicht bereits die Voraussetzungen erfüllt.
Empfängeradresse: Alternativ genügt eine gültige, bei Webland eingerichtete Empfängeradresse oder ein entsprechender Alias.
Whitelist: Wenn du eine externe Absenderadresse verwendest, die die regulären Voraussetzungen nicht erfüllt, kannst du diese im System Configurator freigeben.
Häufige Fragen und Probleme
Warum werden meine E-Mails aus einem Skript nicht versendet?
Überprüfe zunächst, ob du in deiner Anwendung den richtigen SMTP-Server eingetragen hast.
Kontrolliere anschliessend, ob mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
Die Absenderadresse ist bei Webland eingerichtet.
Die Empfängeradresse ist bei Webland eingerichtet.
Die gewünschte Absenderadresse wurde auf die Whitelist gesetzt.
Kann ich eine externe Absenderadresse verwenden?
Ja. Falls deine Absenderadresse nicht bei Webland eingerichtet ist und auch die Empfängeradresse die erforderlichen Bedingungen nicht erfüllt, kannst du die gewünschte Absenderadresse im System Configurator unter Webserver → E-Mail Versand via App zur Whitelist hinzufügen.
Muss sowohl die Absender- als auch die Empfängeradresse bei Webland eingerichtet sein?
Nein. Es genügt, wenn mindestens eine der beiden Adressen als gültige E-Mail-Adresse oder Alias bei Webland eingerichtet ist.
Alternativ kannst du eine entsprechende Absenderadresse über die Whitelist freigeben.
Wo finde ich die Whitelist-Einstellungen?
Melde dich im System Configurator an und navigiere zu:
Webserver → E-Mail Versand via App
Dort kannst du die gewünschte Absenderadresse zur Whitelist hinzufügen.
Tipp
Wenn du ein Kontaktformular oder eine Webanwendung einrichtest, überprüfe vor der Inbetriebnahme die SMTP-Konfiguration sowie die verwendeten Absender- und Empfängeradressen.
So kannst du mögliche Probleme beim E-Mail-Versand frühzeitig erkennen.
Geschafft! Du weisst nun, welchen SMTP-Server du für den Versand von E-Mails über Skripte verwenden musst und wie du bei Bedarf eine eigene Absenderadresse auf die Whitelist setzt.