Du möchtest deinen eigenen Microsoft Exchange Server mit deinem E-Mail-Hosting bei Webland verbinden?
Hier erfährst du, welche Einstellungen du für den E-Mail-Versand benötigst und wie du deinen Exchange Server entsprechend deiner Infrastruktur konfigurierst.
Dabei unterscheiden wir vier Szenarien, abhängig davon, ob dein Exchange Server über eine feste öffentliche IP-Adresse verfügt und ob du E-Mails über den Webland-Mailserver oder direkt versenden möchtest.
Für welche Kunden gilt diese Anleitung?
Diese Anleitung gilt ausschliesslich für Kunden, die ihr E-Mail-Hosting über den System Configurator auf der bisherigen Webland Plattform (Classic) verwalten und einen eigenen Microsoft Exchange Server betreiben.
Den Zugang findest du unter classic.webland.ch.
Verwendest du bereits die neue Webland Plattform (WHMCS)? Dann melde dich über die neue Webland Webseite an. Die folgenden Einstellungen gelten nicht automatisch für die neue Plattform.
Was ist ein Microsoft Exchange Server?
Ein Microsoft Exchange Server ist eine E-Mail-Serverlösung von Microsoft, die unter anderem für den Versand, Empfang und die Verwaltung von geschäftlichen E-Mails eingesetzt wird.
Wenn du einen eigenen Exchange Server betreibst, kannst du festlegen, wie ausgehende E-Mails versendet werden.
Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten:
Versand über einen SMTP-Relay-Server: Dein Exchange Server übergibt ausgehende E-Mails an einen anderen Mailserver, beispielsweise den Webland-Mailserver.
Direkter Mailversand: Dein Exchange Server stellt die Verbindung zu den Mailservern der Empfänger selbst her.
Welche Konfiguration geeignet ist, hängt insbesondere von deiner öffentlichen IP-Adresse und deiner bestehenden Serverumgebung ab.
Voraussetzungen
Für die Konfiguration benötigst du:
Ein aktives E-Mail-Hosting auf der bisherigen Webland Plattform (Classic).
Deine Kundennummer und dein Kundenpasswort.
Zugriff auf den Webland System Configurator.
Administrativen Zugriff auf deinen Microsoft Exchange Server.
Informationen darüber, ob dein Exchange Server eine feste öffentliche IP-Adresse verwendet.
Wichtig: Für den Mailversand über den hier beschriebenen Webland-SMTP-Relay-Server wird eine feste öffentliche IP-Adresse benötigt.
Übersicht: Welches Szenario trifft auf dich zu?
Öffentliche IP-Adresse | Versandart | Vorgehen |
Feste IP-Adresse | Über Webland-Mailserver | IP-Adresse im System Configurator hinterlegen und SMTP-Relay konfigurieren |
Feste IP-Adresse | Direkt über Exchange | Keine zusätzliche Webland-Relay-Konfiguration erforderlich |
Keine feste IP-Adresse | Über Webland-Mailserver | Nicht unterstützt; Relay des Internet-Providers verwenden |
Keine feste IP-Adresse | Direkt über Exchange | Keine zusätzliche Webland-Relay-Konfiguration erforderlich |
Szenario 1: Exchange Server mit fester IP-Adresse – Versand über Webland
Wenn dein Exchange Server über eine feste öffentliche IP-Adresse verfügt und du ausgehende E-Mails über den Webland-Mailserver versenden möchtest, musst du diese IP-Adresse im System Configurator hinterlegen.
Schritt 1: Im System Configurator anmelden
Öffne den System Configurator.
Melde dich mit deiner Kundennummer und deinem Kundenpasswort an.
Schritt 2: E-Mail-Verwaltung öffnen
Wähle im Hauptmenü Hosting / E-Mail verwalten.
Suche die gewünschte Domain.
Klicke bei der entsprechenden Domain auf Verwalten.
Schritt 3: MS Exchange Server-Einstellungen öffnen
Wähle oben rechts den Bereich E-Mail / CloudOffice.
Klicke anschliessend auf MS Exchange Server.
Schritt 4: Feste IP-Adresse hinterlegen
Trage die feste öffentliche IP-Adresse deines Exchange Servers beziehungsweise deines ausgehenden Mailverkehrs ein.
Überprüfe die eingegebene IP-Adresse.
Klicke auf Änderungen speichern.
Schritt 5: SMTP-Relay auf dem Exchange Server konfigurieren
Konfiguriere auf deinem Exchange Server den ausgehenden Mailversand über den folgenden SMTP-Server:
Einstellung | Wert |
SMTP-Server / Smart Host |
|
SMTP-Authentifizierung | Deaktiviert |
Voraussetzung | Hinterlegte feste öffentliche IP-Adresse |
Wichtig: Die SMTP-Authentifizierung darf für diese Relay-Konfiguration nicht aktiviert werden.
Der Versand erfolgt über die im System Configurator hinterlegte öffentliche IP-Adresse.
Stelle sicher, dass der Exchange Server tatsächlich über diese IP-Adresse nach aussen kommuniziert.
Schritt 6: E-Mail-Versand überprüfen
Sende nach der Konfiguration eine Testnachricht an eine externe E-Mail-Adresse.
Überprüfe, ob die Nachricht erfolgreich versendet und zugestellt wird.
Falls der Versand nicht funktioniert, kontrolliere insbesondere die hinterlegte IP-Adresse und die SMTP-Relay-Einstellungen.
Szenario 2: Exchange Server mit fester IP-Adresse – Direkter Mailversand
Wenn dein Exchange Server eine feste öffentliche IP-Adresse verwendet und ausgehende E-Mails direkt an die empfangenden Mailserver sendet, ist keine zusätzliche Konfiguration des Webland-SMTP-Relays im System Configurator erforderlich.
Dein Exchange Server übernimmt den direkten Mailversand selbst.
Hinweis: Voraussetzung ist, dass dein Exchange Server bereits korrekt für den direkten SMTP-Versand konfiguriert ist.
Achte dabei insbesondere auf die erforderlichen Netzwerkfreigaben und eine korrekte DNS-Konfiguration.
Szenario 3: Exchange Server ohne feste IP-Adresse – Versand über Webland
Wenn dein Exchange Server keine feste öffentliche IP-Adresse besitzt, kann der hier beschriebene Webland-Mailserver nicht als SMTP-Relay verwendet werden.
Die Freigabe für diesen Versandweg basiert auf einer hinterlegten festen öffentlichen IP-Adresse.
Alternative
Verwende stattdessen einen geeigneten SMTP-Relay-Server deines Internet-Providers (Access-Provider).
Erkundige dich bei deinem Provider nach den erforderlichen Einstellungen, beispielsweise:
SMTP-Servername
Verbindungsport
Verschlüsselung
Authentifizierung
Diese Angaben sind vom jeweiligen Provider abhängig.
Szenario 4: Exchange Server ohne feste IP-Adresse – Direkter Mailversand
Wenn dein Exchange Server ohne feste öffentliche IP-Adresse E-Mails direkt an die empfangenden Mailserver sendet, ist keine zusätzliche Webland-Relay-Konfiguration erforderlich.
Die Einrichtung und der Versand erfolgen über deinen eigenen Exchange Server.
Wichtig: Auch wenn keine Änderung im System Configurator notwendig ist, muss dein Exchange Server technisch korrekt konfiguriert sein.
Bei wechselnden öffentlichen IP-Adressen können zusätzliche Einschränkungen beim direkten Mailversand auftreten, beispielsweise durch die Annahmerichtlinien anderer Mailserver.
Wichtige Hinweise
Feste öffentliche IP-Adresse: Für den beschriebenen Mailversand über smtp.speedconnect.ch ist eine feste öffentliche IP-Adresse erforderlich.
SMTP-Authentifizierung: Diese muss für die beschriebene Webland-Relay-Konfiguration deaktiviert sein.
IP-Adresse überprüfen: Hinterlege die öffentliche IP-Adresse, über die dein Exchange Server tatsächlich E-Mails versendet.
Direkter Mailversand: Für diesen Versandweg ist keine zusätzliche Webland-SMTP-Relay-Konfiguration notwendig.
DNS-Einstellungen: Achte auf passende SPF-Einträge und weitere E-Mail-Authentifizierungsmechanismen wie DKIM und DMARC, sofern diese in deiner Umgebung verwendet werden.
Netzwerk: Stelle sicher, dass die für den gewählten Versandweg erforderlichen Verbindungen nicht durch eine Firewall oder deinen Internet-Provider blockiert werden.
Häufige Fragen und Probleme
Welchen SMTP-Server muss ich für den Versand über Webland verwenden?
Verwende:
smtp.speedconnect.ch
Voraussetzung ist eine feste öffentliche IP-Adresse, die im System Configurator hinterlegt wurde.
Muss ich die SMTP-Authentifizierung aktivieren?
Nein. Bei der hier beschriebenen Webland-Relay-Konfiguration muss die SMTP-Authentifizierung deaktiviert sein.
Kann ich den Webland-Mailserver ohne feste IP-Adresse verwenden?
Nein. Für diesen Versandweg wird eine feste öffentliche IP-Adresse benötigt.
Alternativ kannst du einen geeigneten SMTP-Relay-Server deines Internet-Providers verwenden.
Wo kann ich meine feste IP-Adresse hinterlegen?
Melde dich im System Configurator an und navigiere zu:
Hosting / E-Mail verwalten → Verwalten → E-Mail / CloudOffice → MS Exchange Server
Trage dort deine feste öffentliche IP-Adresse ein und speichere die Änderungen.
Muss ich etwas ändern, wenn mein Exchange Server E-Mails direkt versendet?
Für den direkten Versand ist keine zusätzliche Webland-Relay-Konfiguration erforderlich.
Dein Exchange Server muss jedoch korrekt für den direkten Mailversand eingerichtet sein.
Warum funktioniert der E-Mail-Versand über Webland nicht?
Mögliche Ursachen sind:
Die hinterlegte öffentliche IP-Adresse ist nicht korrekt.
Der Exchange Server verwendet eine andere ausgehende IP-Adresse.
Die SMTP-Authentifizierung ist aktiviert.
Der SMTP-Servername wurde falsch eingetragen.
Eine Firewall oder Netzwerkeinstellung verhindert die Verbindung.
Überprüfe die Einstellungen und führe anschliessend einen erneuten Versandtest durch.
Tipp
Wenn du deinen Exchange Server über den Webland-Mailserver versenden lässt, überprüfe nach Änderungen an deiner Internetanbindung oder Firewall, ob die hinterlegte öffentliche IP-Adresse weiterhin korrekt ist.
Eine nicht mehr übereinstimmende IP-Adresse kann dazu führen, dass der Mailversand über das Relay nicht mehr funktioniert.
Geschafft! Du weisst nun, wie du deinen Microsoft Exchange Server für den E-Mail-Versand über Webland konfigurierst und welche Einstellungen für deine Infrastruktur erforderlich sind.