Hier erfährst du, wie du deine E-Mail-Konten auf der bisherigen Webland Plattform (Classic) verwaltest. Über den System Configurator kannst du neue E-Mail-Konten erstellen, bestehende Konten anpassen und nicht mehr benötigte Postfächer entfernen.
Für welche Kunden gilt diese Anleitung?
Diese Anleitung gilt ausschliesslich für Kunden, die ihre E-Mail-Konten über den System Configurator auf der bisherigen Webland Plattform (Classic) verwalten.
Den Zugang findest du unter classic.webland.ch.
Verwendest du bereits die neue Webland Plattform (WHMCS)? Dann melde dich über die neue Webland Webseite an. Die folgenden Schritte gelten nicht für die neue Plattform.
Was kann ich in der E-Mail-Verwaltung machen?
Über den Bereich E-Mail / CloudOffice kannst du die E-Mail-Konten deiner Domain verwalten.
Je nach Hosting-Paket und den verfügbaren Funktionen kannst du:
Neue E-Mail-Konten erstellen: Richte zusätzliche E-Mail-Adressen für deine Domain ein.
Bestehende Konten bearbeiten: Passe die verfügbaren Einstellungen deiner E-Mail-Konten an.
E-Mail-Konten löschen: Entferne Postfächer, die du nicht mehr benötigst.
Voraussetzungen
Damit du deine E-Mail-Konten verwalten kannst, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Du besitzt ein aktives Hosting-Abo auf der bisherigen Webland Plattform (Classic).
Du kennst deine Kundennummer beziehungsweise Domain und dein Kundenpasswort.
Deine Domain ist dem entsprechenden Hosting zugeordnet.
Dein Hosting-Paket unterstützt die gewünschte E-Mail-Funktion.
Hinweis: Die Anzahl der verfügbaren E-Mail-Konten und deren Funktionen können von deinem Hosting-Paket abhängen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Im System Configurator anmelden
Öffne den System Configurator.
Melde dich mit deiner Kundennummer oder Domain und deinem Kundenpasswort an.
2. E-Mail-Verwaltung öffnen
Wähle im Menü Hosting / E-Mail verwalten.
Suche die Domain, deren E-Mail-Konten du verwalten möchtest.
Klicke bei der entsprechenden Domain auf Verwalten.
3. E-Mail / CloudOffice auswählen
Wähle im Menü den Bereich E-Mail / CloudOffice.
Öffne die Verwaltung deiner E-Mail-Konten.
Hier kannst du die verfügbaren E-Mail-Konten deiner Domain einsehen und verwalten.
Neues E-Mail-Konto hinzufügen
Wenn du eine zusätzliche E-Mail-Adresse für deine Domain benötigst, kannst du diese über die E-Mail-Verwaltung einrichten.
So gehst du vor
Öffne Hosting / E-Mail verwalten → Verwalten → E-Mail / CloudOffice.
Wähle die Funktion zum Erstellen eines neuen E-Mail-Kontos.
Gib die erforderlichen Angaben für das neue Konto ein.
Lege ein sicheres Passwort fest, sofern dies bei der Erstellung vorgesehen ist.
Überprüfe deine Eingaben und bestätige die Erstellung.
Nach erfolgreicher Einrichtung kannst du das neue E-Mail-Konto entsprechend den verfügbaren Zugriffsmöglichkeiten verwenden.
Hinweis: Die genauen Eingabefelder und Optionen können je nach E-Mail-Dienst und Hosting-Konfiguration variieren.
Bestehendes E-Mail-Konto bearbeiten
Du kannst die verfügbaren Einstellungen eines bestehenden E-Mail-Kontos über den System Configurator anpassen.
So gehst du vor
Öffne die Verwaltung unter E-Mail / CloudOffice.
Suche das E-Mail-Konto, das du bearbeiten möchtest.
Öffne die entsprechende Bearbeitungsfunktion.
Nimm die gewünschten Änderungen vor.
Speichere deine Anpassungen.
Wichtig: Welche Einstellungen du bearbeiten kannst, hängt vom jeweiligen E-Mail-Konto und den angebotenen Verwaltungsfunktionen ab.
E-Mail-Konto löschen
Wenn du eine E-Mail-Adresse nicht mehr benötigst, kannst du das entsprechende Konto über die E-Mail-Verwaltung entfernen.
So gehst du vor
Öffne die Verwaltung unter E-Mail / CloudOffice.
Suche das E-Mail-Konto, das du löschen möchtest.
Wähle die entsprechende Löschfunktion.
Überprüfe sorgfältig, ob du das richtige Konto ausgewählt hast.
Bestätige die Löschung gemäss den angezeigten Anweisungen.
Achtung: Beim Löschen eines E-Mail-Kontos können die darin gespeicherten Nachrichten und weitere Postfachdaten verloren gehen.
Sichere deshalb wichtige E-Mails und benötigte Daten, bevor du ein Konto entfernst.
E-Mail-Konto in einem Mailprogramm einrichten
Nachdem du ein neues E-Mail-Konto erstellt hast, kannst du dieses in einem E-Mail-Programm einrichten.
Dazu gehören beispielsweise:
Microsoft Outlook
Apple Mail
Mozilla Thunderbird
Für die Einrichtung benötigst du in der Regel deine E-Mail-Adresse, das zugehörige Passwort sowie die entsprechenden Servereinstellungen.
Die passenden Anleitungen findest du im Webland Handbuch Mailprogramme.
Wichtige Hinweise
Hosting-Paket: Die Anzahl der verfügbaren E-Mail-Konten kann von deinem Hosting-Paket abhängen.
Sichere Passwörter: Verwende für jedes E-Mail-Konto ein starkes und einzigartiges Passwort.
Änderungen: Überprüfe vor dem Speichern, ob du das richtige E-Mail-Konto ausgewählt hast.
Löschen von Konten: Sichere wichtige Nachrichten, bevor du ein Postfach entfernst.
Mailprogramme: Nach bestimmten Änderungen an einem E-Mail-Konto kann es erforderlich sein, die Einstellungen im verwendeten Mailprogramm anzupassen.
Nicht mehr verwendete Konten: Überprüfe regelmässig, welche Postfächer noch benötigt werden.
Häufige Fragen und Probleme
Wo kann ich meine E-Mail-Konten verwalten?
Melde dich im System Configurator an und navigiere zu:
Hosting / E-Mail verwalten → Verwalten → E-Mail / CloudOffice
Dort findest du die verfügbaren Verwaltungsfunktionen für deine E-Mail-Konten.
Kann ich mehrere E-Mail-Konten erstellen?
Ja, sofern dein Hosting-Paket die gewünschte Anzahl an E-Mail-Konten unterstützt.
Kann ich das Passwort eines bestehenden E-Mail-Kontos ändern?
Wenn die entsprechende Funktion für dein Konto verfügbar ist, kannst du das Passwort über die E-Mail-Verwaltung anpassen.
Beachte, dass du das neue Passwort anschliessend möglicherweise auch in deinen E-Mail-Programmen aktualisieren musst.
Was passiert, wenn ich ein E-Mail-Konto lösche?
Das Konto wird entfernt und kann danach nicht mehr wie bisher verwendet werden.
Dabei können auch die gespeicherten Nachrichten und weiteren Postfachdaten verloren gehen.
Erstelle deshalb vor der Löschung eine geeignete Sicherung.
Kann ich mein E-Mail-Konto in Outlook oder Apple Mail verwenden?
Ja, sofern dein E-Mail-Dienst den entsprechenden Zugriff unterstützt.
Die erforderlichen Einstellungen findest du im Webland Handbuch Mailprogramme.
Warum kann ich kein weiteres E-Mail-Konto erstellen?
Mögliche Ursachen sind:
Die maximale Anzahl an E-Mail-Konten wurde erreicht.
Dein Hosting-Paket unterstützt keine zusätzlichen Postfächer.
Erforderliche Angaben fehlen bei der Erstellung.
Falls du Unterstützung benötigst, wende dich an den Webland Support.
Tipp
Verwende nach Möglichkeit separate E-Mail-Konten für unterschiedliche Personen oder Verwendungszwecke.
Überprüfe ausserdem regelmässig, welche Postfächer noch benötigt werden, und sichere wichtige Nachrichten, bevor du ein Konto löschst.
Geschafft! Du weisst nun, wie du auf der bisherigen Webland Plattform neue E-Mail-Konten erstellst, bestehende Konten bearbeitest und nicht mehr benötigte Postfächer entfernst.