In cPanel verwaltest du die technischen Funktionen deines Hostings, beispielsweise Dateien, Datenbanken, E-Mail-Konten und PHP-Einstellungen. Diese Anleitung zeigt dir, wie du Funktionen findest, Kontoinformationen prüfst und die Oberfläche anpasst.
Für welche Kunden gilt diese Anleitung?
Diese Anleitung gilt ausschliesslich für Kunden, die ihr Hosting auf der neuen Webland Plattform (WHMCS) verwalten und ein Hosting mit cPanel besitzen.
Essential Hosting ohne cPanel: Diese Anleitung gilt nicht für dein Hosting.
Bisherige Plattform mit System Configurator oder Domain Manager: Melde dich unter classic.webland.ch an. Die folgenden Schritte gelten nicht für diese Plattform.
Wichtig: cPanel und der Webland Kundenbereich haben unterschiedliche Aufgaben. Rechnungen, Verträge und die Angaben deines Webland Kundenkontos verwaltest du im Kundenbereich. cPanel dient zur technischen Verwaltung deines Hostings.
Voraussetzungen
Bevor du beginnst, stelle sicher, dass du:
Im Kundenbereich der neuen Webland Plattform angemeldet bist.
Zugriff auf den gewünschten Hosting-Dienst mit cPanel hast.
Die verfügbaren Funktionen und ihre Darstellung können je nach Hosting-Paket, Sprache und cPanel-Version abweichen.
Schritt 1: Bei cPanel anmelden
Suche im Kundenbereich deinen Hosting-Dienst in der Übersicht der aktiven Dienste.
Klicke auf «Bei cPanel anmelden».
Du wirst automatisch bei cPanel angemeldet. Standardmässig öffnet sich die Tools-Seite, auf der die verfügbaren Hosting-Funktionen zusammengefasst sind.
Schritt 2: Die wichtigsten Bereiche kennenlernen
Bereich | Zweck |
Navigationsleiste | Enthält die Suche, das Kontomenü und Benachrichtigungen. |
Hauptmenü | Ermöglicht die Rückkehr zur Tools-Seite und den Zugriff auf weitere freigeschaltete Bereiche. |
Tools-Seite | Zeigt die verfügbaren Funktionen, nach Themen gruppiert. |
Allgemeine Informationen | Zeigt Angaben zum cPanel-Konto, beispielsweise Benutzername, Hauptdomain und IP-Adresse. |
Statistiken | Zeigt die Nutzung von Ressourcen, beispielsweise Speicherplatz, sowie vorhandene Kontingente. |
Klicke auf das cPanel-Logo, um zur Startseite zurückzukehren.
Auf der Tools-Seite findest du je nach Hosting-Paket Bereiche wie Dateien, Datenbanken, Domains, E-Mail, Sicherheit und Software. Klicke auf eine Funktion, um sie zu öffnen.
Schritt 3: Funktionen über die Suche finden
Klicke in das Suchfeld «Search Tools».
Gib den Namen der gewünschten Funktion ein, beispielsweise
phpMyAdmin,File ManageroderSelect PHP Version.Klicke auf das passende Ergebnis.
Verwende möglichst den Namen, der in deiner gewählten Oberflächensprache angezeigt wird.
Schritt 4: Kontomenü verwenden
Klicke oben auf das Benutzersymbol, um das cPanel-Kontomenü zu öffnen.
Je nach verfügbaren Optionen kannst du hier:
Einstellungen für dein cPanel-Konto verwalten.
Das cPanel-Passwort ändern.
Die Sprache der Oberfläche ändern.
Kontaktinformationen für cPanel-Benachrichtigungen aktualisieren.
Feedback geben.
Dich von cPanel abmelden.
Wichtig: Eine Änderung des cPanel-Passworts ändert nicht das Passwort für deinen Webland Kundenbereich. Auch die Kontaktinformationen in cPanel sind getrennt von den Kundendaten für deine Rechnungen zu verwalten.
Schritt 5: Seiteneinstellungen zurücksetzen
Wenn du die Darstellung der Oberfläche auf die Standardeinstellungen zurücksetzen möchtest:
Öffne das Kontomenü über das Benutzersymbol.
Klicke auf «Seiteneinstellungen zurücksetzen» (Reset Page Settings).
Damit setzt du die Einstellungen der Oberfläche zurück. Deine Website-Dateien, Datenbanken und E-Mail-Konten werden dadurch nicht gelöscht.
Schritt 6: Benachrichtigungen prüfen
Ein roter Punkt am Glockensymbol weist auf vorhandene Benachrichtigungen hin.
Klicke auf das Glockensymbol.
Lies die angezeigten Nachrichten, Warnungen oder Fehlermeldungen.
Befolge gegebenenfalls die darin beschriebenen Schritte.
Falls du Unterstützung benötigst, teile dem Webland Support den genauen Meldungstext und den betroffenen Hosting-Dienst mit.
Fehlerbehebung
Ich finde eine Funktion nicht
Verwende zuerst die Suche. Wird die Funktion nicht angezeigt, ist sie möglicherweise für dein Hosting-Paket nicht verfügbar. Kontaktiere bei Unklarheiten den Webland Support.
Die Oberfläche sieht anders aus als beschrieben
Sprache, cPanel-Version und freigeschaltete Funktionen können die Darstellung beeinflussen. Orientiere dich an den Funktionsnamen und verwende die Suche.
Ich möchte meine Rechnungsadresse ändern
Öffne den Webland Kundenbereich und bearbeite dort deine Kontodetails. Die Kontaktinformationen in cPanel dienen nicht zur Änderung deiner Rechnungsadresse.