Hier erfährst du, wie du cPanel direkt über den Kundenbereich öffnest. In cPanel verwaltest du die Funktionen deines Hosting-Pakets, beispielsweise Websites, Dateien, Datenbanken und E-Mail-Konten.
Für welche Kunden gilt diese Anleitung?
Diese Anleitung gilt ausschliesslich für Kunden, deren Hosting mit cPanel auf der neuen Webland Plattform (WHMCS) verwaltet wird.
Verwendest du Essential Hosting ohne cPanel? Dann verwalte dein Hosting direkt im Kundenbereich und nutze die Anleitungen für Essential Hosting.
Verwendest du den System Configurator oder den Domain Manager? Dann melde dich unter classic.webland.ch an. Die folgenden Schritte gelten nicht für die bisherige Webland Plattform.
Voraussetzungen
Du besitzt einen aktiven Hosting-Dienst mit cPanel auf der neuen Webland Plattform.
Du hast dich im Kundenbereich angemeldet.
Dein Benutzer verfügt über die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf den Hosting-Dienst.
1. Deinen Hosting-Dienst finden
Öffne die Startseite (Dashboard) des Kundenbereichs.
Suche in der Übersicht deiner aktiven Dienste das Hosting-Paket, dessen cPanel du öffnen möchtest. Prüfe bei mehreren Hosting-Paketen die zugehörige Domain, damit du den richtigen Dienst auswählst.
2. Bei cPanel anmelden
Klicke beim gewünschten Hosting-Dienst auf Bei cPanel anmelden.
Du wirst über die automatische Anmeldung zu cPanel weitergeleitet. Dafür musst du normalerweise keinen separaten cPanel-Benutzernamen und kein cPanel-Passwort eingeben.
3. Dein Hosting in cPanel verwalten
Nach erfolgreicher Anmeldung kannst du die Funktionen nutzen, die dein Paket bereitstellt. Dazu gehören beispielsweise:
Websites und Domains verwalten
Dateien und FTP-Zugänge verwalten
Datenbanken erstellen und bearbeiten
E-Mail-Konten verwalten
WordPress installieren und verwalten
Wähle in cPanel den passenden Bereich für deine Aufgabe.
Häufige Fragen und Probleme
Ich finde die Schaltfläche «Bei cPanel anmelden» nicht.
Prüfe, ob du das richtige Hosting-Paket ausgewählt hast und dieses cPanel verwendet. Kontrolliere ausserdem, ob der Dienst aktiv ist und dein Benutzer die erforderlichen Zugriffsberechtigungen besitzt.
Wenn du Essential Hosting verwendest, erfolgt die Verwaltung direkt im Kundenbereich. Für diese Pakete gibt es keine cPanel-Anmeldung.
Die automatische Anmeldung funktioniert nicht.
Melde dich vom Kundenbereich ab und anschliessend erneut an. Versuche danach noch einmal, cPanel über Bei cPanel anmelden zu öffnen.
Falls das Problem bestehen bleibt, kontaktiere unseren Support. Nenne die betroffene Domain und die angezeigte Fehlermeldung.
Mein Hosting wird nicht angezeigt.
Prüfe, ob du im richtigen Kundenkonto angemeldet bist. Über Dienste im Hauptmenü kannst du die deinem Konto zugeordneten Hosting-Pakete aufrufen.
Wenn du dein Hosting über den System Configurator oder den Domain Manager verwaltest, melde dich unter classic.webland.ch an.
Verwandte Anleitungen
Datenbanken in cPanel verwalten
E-Mail-Konten in cPanel verwalten
WordPress in cPanel installieren
