Du möchtest den technischen Kontakt deiner Domain ändern oder eine andere Person beziehungsweise ein Unternehmen als technischen Ansprechpartner hinterlegen?
Über den Webland Domain Manager kannst du den technischen Kontakt deiner registrierten Domain selbstständig anpassen.
Dabei kannst du entweder einen bereits bestehenden Kontakt über seine Kontakt-ID zuordnen oder einen neuen Kontakt mit den entsprechenden Adressdaten erfassen.
Für welche Kunden gilt diese Anleitung?
Diese Anleitung gilt ausschliesslich für Kunden, die ihre Domains über den Domain Manager auf der bisherigen Webland Plattform (Classic) verwalten.
Den Zugang findest du unter:
Verwendest du bereits die neue Webland Plattform (WHMCS)? Dann melde dich über die neue Webland Webseite an. Die folgenden Schritte gelten nicht für die neue Plattform.
Was ist der technische Kontakt einer Domain?
Der technische Kontakt ist die Person oder Organisation, die als technischer Ansprechpartner für eine Domain hinterlegt ist.
Dieser Kontakt kann beispielsweise für technische Fragen im Zusammenhang mit der Domainverwaltung zuständig sein.
Der technische Kontakt kann sein:
Du selbst als Domaininhaber.
Eine andere Person innerhalb deines Unternehmens.
Dein IT-Dienstleister.
Eine externe Agentur oder ein technischer Ansprechpartner.
Wichtig: Der technische Kontakt ist nicht automatisch mit dem Domaininhaber identisch.
Eine Änderung des technischen Kontakts bedeutet daher nicht, dass die Domain auf einen neuen Inhaber übertragen wird.
Voraussetzungen
Damit du den technischen Kontakt ändern kannst, benötigst du:
Eine Domain, die über den bisherigen Webland Domain Manager verwaltet wird.
Deine Kontakt-ID (WL-ID) und dein Domain Manager-Passwort.
Die erforderliche Berechtigung zur Bearbeitung der Domain.
Die Kontakt-ID des neuen technischen Kontakts oder dessen vollständige Adressdaten.
Wo finde ich meine Kontakt-ID?
Deine Kontakt-ID findest du beispielsweise auf deiner Domain-Rechnung.
Sie beginnt mit WL und enthält sieben Ziffern.
Beispiel: WL-1234567
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Schritt 1: Im Domain Manager anmelden
Öffne den Webland Domain Manager.
Wähle den Bereich Domain Manager.
Melde dich mit deiner Kontakt-ID und deinem Passwort an.
Schritt 2: Gewünschte Domain auswählen
Öffne die Übersicht deiner registrierten Domains.
Suche die Domain, deren technischen Kontakt du ändern möchtest.
Markiere die entsprechende Domain.
Klicke auf Markierte Domainnamen bearbeiten.
Schritt 3: Technischen Kontakt bearbeiten
Suche im geöffneten Bearbeitungsbereich den Abschnitt Technischer Kontakt.
Klicke auf die Schaltfläche Anderer Kontakt.
Anschliessend kannst du einen bestehenden Kontakt zuordnen oder einen neuen Kontakt erfassen.
Möglichkeit 1: Bestehenden technischen Kontakt zuordnen
Wenn der gewünschte technische Kontakt bereits im Domain Manager erfasst ist und du dessen Kontakt-ID kennst, kannst du diesen direkt zuordnen.
So gehst du vor
Wähle beim technischen Kontakt Anderer Kontakt.
Gib im Feld Kontakt-ID die Kontakt-ID des gewünschten technischen Kontakts ein.
Überprüfe die eingegebenen Angaben.
Folge den angezeigten Schritten, um die Änderung zu bestätigen.
Hinweis: Verwende die Kontakt-ID der Person oder Organisation, die künftig als technischer Kontakt eingetragen werden soll.
Möglichkeit 2: Neuen technischen Kontakt erfassen
Falls der gewünschte technische Kontakt noch nicht im Domain Manager erfasst ist, kannst du einen neuen Kontakt anlegen.
So gehst du vor
Klicke beim technischen Kontakt auf Anderer Kontakt.
Wähle Neuen Kontakt erfassen.
Gib die erforderlichen Adress- und Kontaktdaten ein.
Überprüfe die Angaben auf ihre Richtigkeit.
Bestätige mit Kontakt anlegen.
Der neue Kontakt wird damit im Domain Manager erfasst.
Überprüfe anschliessend, ob der neu angelegte Kontakt deiner Domain als technischer Kontakt zugeordnet ist, und schliesse gegebenenfalls noch angezeigte Bestätigungsschritte ab.
Welche Angaben benötige ich für einen neuen Kontakt?
Halte die vollständigen und aktuellen Kontaktdaten der betreffenden Person oder Organisation bereit.
Dazu können je nach Eingabemaske gehören:
Vor- und Nachname beziehungsweise Firmenname.
Strasse und Hausnummer.
Postleitzahl und Ort.
Land.
E-Mail-Adresse.
Telefonnummer.
Wichtig: Gib ausschliesslich korrekte und aktuelle Kontaktdaten an. Welche Angaben verpflichtend sind, wird dir im Domain Manager angezeigt.
Was passiert nach der Änderung?
Nachdem du den technischen Kontakt geändert und die erforderlichen Schritte abgeschlossen hast, wird der neue Kontakt für die betreffende Domain hinterlegt.
Dabei gilt:
Der technische Ansprechpartner der Domain wird angepasst.
Die Domain bleibt weiterhin beim bisherigen Inhaber registriert.
Die Nameserver- und DNS-Einstellungen werden durch die reine Kontaktänderung nicht automatisch angepasst.
Die Änderung betrifft die ausgewählte Domain beziehungsweise die Domains, für die du die Anpassung vorgenommen hast.
Hinweis: Je nach Domainendung können zusätzliche Vorgaben oder Prüfungen für Kontaktänderungen gelten.
Wichtige Hinweise
Technischer Kontakt: Dieser ist für die technische Kontaktrolle der Domain vorgesehen.
Domaininhaber: Die Änderung des technischen Kontakts ist keine Übertragung des Domaininhabers.
Bestehender Kontakt: Ist bereits eine Kontakt-ID vorhanden, kannst du diese direkt verwenden.
Neuer Kontakt: Falls noch keine Kontakt-ID vorhanden ist, kannst du einen neuen Kontakt erfassen.
Kontaktdaten: Achte auf vollständige und aktuelle Angaben.
Berechtigung: Die Änderung muss über einen entsprechend berechtigten Domain Manager-Zugang erfolgen.
Domainendungen: Je nach Registry können unterschiedliche Anforderungen gelten.
Häufige Fragen und Probleme
Wo kann ich den technischen Kontakt meiner Domain ändern?
Melde dich im Webland Domain Manager an und navigiere zu:
Domain auswählen → Markierte Domainnamen bearbeiten → Technischer Kontakt → Anderer Kontakt
Kann ich einen bereits bestehenden Kontakt verwenden?
Ja. Wenn du die Kontakt-ID des gewünschten technischen Kontakts kennst, kannst du diese im Feld Kontakt-ID eintragen.
Was mache ich, wenn der neue technische Kontakt noch keine Kontakt-ID besitzt?
Klicke auf Neuen Kontakt erfassen, gib die erforderlichen Adressdaten ein und bestätige mit Kontakt anlegen.
Kann ich eine externe IT-Firma als technischen Kontakt hinterlegen?
Grundsätzlich kannst du eine externe Person oder Organisation als technischen Kontakt erfassen, sofern dies für die betreffende Domainendung zulässig ist.
Wird durch die Änderung des technischen Kontakts auch der Domaininhaber geändert?
Nein. Der technische Kontakt und der Domaininhaber sind unterschiedliche Kontaktrollen.
Eine Änderung des technischen Kontakts überträgt nicht die Inhaberschaft der Domain.
Werden meine Website oder meine E-Mails durch die Änderung beeinflusst?
Eine reine Änderung des technischen Kontakts verändert normalerweise keine Nameserver- oder DNS-Einstellungen.
Deine bestehenden Website- und E-Mail-Konfigurationen bleiben dadurch grundsätzlich unverändert.
Warum kann ich den technischen Kontakt nicht ändern?
Mögliche Ursachen sind:
Du verfügst nicht über die erforderliche Berechtigung.
Die eingegebene Kontakt-ID ist nicht korrekt.
Erforderliche Kontaktdaten fehlen.
Für die betreffende Domainendung gelten zusätzliche Anforderungen.
Falls die Änderung weiterhin nicht möglich ist, wende dich an den Webland Support.
Tipp
Wenn du die technische Betreuung deiner Domain an eine externe Agentur oder einen IT-Dienstleister übergibst, kannst du diesen als technischen Kontakt hinterlegen.
Achte darauf, dass die Kontaktdaten aktuell bleiben, insbesondere wenn sich die zuständige Person oder der Dienstleister ändert.
Geschafft! Du weisst nun, wie du den technischen Kontakt deiner Domain im bisherigen Webland Domain Manager änderst und entweder einen bestehenden Kontakt zuordnest oder einen neuen Kontakt erfasst.