Die IP-Adresse deines Webhostings benötigst du beispielsweise, um eine extern verwaltete Domain mit deiner Website zu verbinden. Diese Anleitung zeigt dir, wo du die Adresse in cPanel findest und wie du sie für DNS-Einträge verwendest.
Für welche Hosting-Dienste gilt diese Anleitung?
Diese Anleitung gilt ausschliesslich für Kunden, deren Hosting auf der neuen
Webland Plattform (WHMCS) liegt und cPanel verwendet.
Für Essential Hosting ohne cPanel gilt diese Anleitung nicht.
Wenn du die bisherige Webland Plattform mit dem System Configurator oder
Domain Manager verwendest, melde dich über classic.webland.ch an. Die folgenden Schritte gelten nicht für diese Plattform.
Voraussetzungen
Du hast ein aktives Webhosting mit cPanel.
Du hast Zugriff auf den Kundenbereich und das zugehörige cPanel-Konto.
Wenn du DNS-Einträge ändern möchtest, hast du Zugriff auf die DNS-Verwaltung deiner Domain.
Schritt 1: Bei cPanel anmelden
Melde dich im Kundenbereich der neuen Webland Plattform an.
Suche dein Hosting unter den aktiven Diensten.
Klicke auf Bei cPanel anmelden.
Du wirst automatisch bei cPanel angemeldet.
Schritt 2: Allgemeine Informationen öffnen
Suche auf der cPanel-Startseite den Bereich General Information (Allgemeine Informationen). Dieser befindet sich normalerweise rechts neben den verfügbaren Funktionen.
Schritt 3: IP-Adresse ablesen
Suche im Informationsbereich nach einem dieser Felder:
Feld | Bedeutung |
Shared IP Address | Gemeinsame IP-Adresse, die mehrere Hosting-Konten oder Websites auf dem Server verwenden können. |
Dies ist die IP-Adresse, die normalerweise verwendet wird, wenn du A-Einträge für deine Domain erstellen oder aktualisieren möchtest, damit sie auf das cPanel-Webhosting verweist.
Wichtig: Verwende nicht die Adresse unter Last Login IP Address. Dieses Feld zeigt eine IP-Adresse an, über die eine Anmeldung erfolgte.
Fehlerbehebung
Ich finde die IP-Adresse nicht
Prüfe, ob statt Shared IP Address das Feld Dedicated IP Address angezeigt wird. Wenn keine Hosting-IP sichtbar ist, kontaktiere den Webland Support und nenne das betroffene Hosting.
Die Domain zeigt weiterhin die falsche Website
Überprüfe, ob:
Du die DNS-Zone beim zuständigen DNS-Anbieter bearbeitet hast.
Der A-Eintrag die richtige IP-Adresse enthält.
Die Domain in cPanel eingerichtet ist.
Die Website-Dateien im zugewiesenen Dokumentenstammverzeichnis liegen.
DNS-Änderungen können zeitversetzt sichtbar werden. Je nach bisheriger Cache-Dauer kann es bis zu 24–48 Stunden dauern.
Beim Aufrufen der IP-Adresse erscheint nicht meine Website
Bei einer gemeinsamen IP-Adresse ist das möglich. Der Webserver erkennt anhand des angefragten Domainnamens, welche Website angezeigt werden soll. Teste deine Website deshalb über ihre Domain.